Tabla de conținut

1. Definiții

2. Abonament

2. 1 Înregistrare

2. 2 Taxe

2. 3 Facturare

2. 4 Email-uri

2. 5 Anulare

2. 6 Rambursare

2. 7 Reziliere

3. Condiții generale de abonament

3. 1 Conținut

3. 2 Licență

3. 3 Social Media

4. Proprietate intelectuală

5. Declinarea garanțiilor

6. Politica de confidențialitate și de combatere a spălării banilor

6. 1 Politica de confidențialitate

6. 2 Politica de combatere a spălării banilor

7. Legături externe

8. Opțiuni de renunțare

9. Forța majoră

10. Notificare pentru reclamații privind încălcarea drepturilor de autor

11. Indemnizație

12. Soluționarea litigiilor

13. Acord

13. 1 Întregul acord

13. 2 Modificări

14. Centrul de asistență pentru clienți

1. Definiții

Softskillsphere Softskillsphere provides a diverse selection of online courses designed to empower individuals in their personal and professional growth. Our platform offers flexible, accessible learning opportunities that allow members to explore new skills, expand their expertise, and advance their careers. Whether you're aiming to enhance your knowledge, develop new capabilities, or achieve specific professional goals, our courses are thoughtfully structured to meet your needs and fit your schedule. We're committed to making education affordable, convenient, and tailored to your unique learning path.

Metodă de plată: Card de debit, card de credit, card de debit sau altă metodă de plată pe care Utilizatorul o utilizează pentru a plăti pentru Abonamentul său. Softskillsphere acceptă Visa și Mastercard.
Servicii: Conținut interactiv, cuprinzând text, audio, video, fotografii, grafică, opere de artă și alte materiale accesibile prin Abonament.
Utilizator : Persoana fizică care accesează Serviciile și e-mailul furnizate prin Abonament și care furnizează informațiile privind Metoda de plată

2. Abonament

2. 1 Înregistrare

Pentru a utiliza Serviciile Softskillsphere, trebuie să vă completați abonamentul prin completarea Formularului relevant, furnizând numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, detaliile cardului de credit (dacă achiziționați un Abonament). Datele dvs. de înregistrare trebuie să fie exacte pentru a asigura acuratețea lor continuă. Aveți posibilitatea de a le actualiza în orice moment prin intermediul contului dvs. de profil.

2.2. Taxe

Veți plăti Abonamentul în funcție de țara în care vă înregistrați, în moneda dvs. locală și/sau în moneda locală a țării în care este înregistrat Softskillsphere. Toate plățile sunt efectuate prin intermediul unei conexiuni securizate criptate SSL, asigurând siguranță maximă. Prețurile se pot modifica în orice moment și, continuând să utilizați serviciile noastre, recunoașteți că acceptați noile tarife. În plus, recunoașteți și consimțiți că detaliile de card și de facturare pe care le furnizați sunt valide și nu sunt furate. Aceste detalii pot fi divulgate unui partener terț, inclusiv procesatorilor de plăți și/sau achizitorilor. Gestionarea plăților de către alți furnizori de servicii de plată va fi reglementată de termenii de serviciu respectivi ai acestora, iar Softskillsphere nu își asumă nicio responsabilitate pentru relațiile dumneavoastră cu acești furnizori de servicii de plată sau pentru acțiunile acestora

2. 3 Facturare

La înregistrare, metoda de plată pe care ați furnizat-o va fi taxată automat pentru perioada de probă și apoi va fi dedusă automat taxa recurentă completă, așa cum se menționează în planurile de mai sus. Taxa de membru va fi dedusă automat din metoda de plată aleasă la data specifică de plată menționată în e-mailul de reamintire. Termenii de facturare pot fi actualizați în orice moment, taxele revizuite fiind postate pe Serviciu. Utilizarea în continuare a Site-ului sau achiziționarea unei Abonamente după aceste actualizări indică faptul că sunteți de acord cu noile condiții. Durata ciclului dvs. de facturare va varia în funcție de tipul de abonament pe care l-ați ales la înregistrare. Dacă nu se reușește colectarea taxelor pe care le datorați (de exemplu, din cauza lipsei de fonduri), autorizați Softskillsphere să încerce colectarea la o dată ulterioară. Softskillsphere și dvs. recunoașteți că, în acest caz, data plății se poate modifica. Mai mult, recunoașteți și acceptați că Softskillsphere nu va solicita o autorizație suplimentară din partea dvs. pentru plata recurentă. Toate taxele trebuie plătite înainte ca serviciile să fie furnizate, iar la înregistrare, serviciile achiziționate vor deveni disponibile pentru dvs. în conformitate cu condițiile aplicabile. Avem discreția exclusivă de a oferi o reducere la un plan de plată a abonamentului fără a da nicio notificare prealabilă.

2.4. E-mailuri

La înregistrare, veți primi un e-mail de bun venit. De asemenea, veți primi un e-mail cu informațiile de facturare ale comenzii dvs. și factura achiziției dvs. Un e-mail de reamintire va fi, de asemenea, trimis cu cel puțin 7 zile înainte de expirarea perioadei de probă și/sau imediat după achiziție, dacă perioada de probă nu depășește 7 zile. Recunoașteți că, dacă perioada de încercare este mai mică de 7 zile, e-mailul cu comanda și factura dvs. și e-mailul de reamintire pot fi trimise ca un singur e-mail. Dacă nu primiți e-mailurile noastre la adresa de e-mail furnizată de dvs. la înregistrare, recunoașteți că Softskillsphere nu poartă nicio responsabilitate și trebuie să contactați echipele noastre de asistență la adresa: [email protected]

2.5. Anulare

Dacă sunteți nemulțumit de achiziția dvs., aveți opțiunea de a vă rezilia în orice moment calitatea de membru al Softskillsphere. Puteți face acest lucru făcând clic pe "Anulare abonament" și urmând instrucțiunile furnizate, sau contactând centrul de asistență pentru clienți. Contul dvs. va rămâne activ până la următoarea facturare. Anularea accesului poate avea loc și din cauza neplății. La anularea sau încetarea abonamentului, contul de utilizator, datele operaționale și conținutul vor fi șterse definitiv, recuperarea nu va fi posibilă și rămâneți răspunzător pentru orice sume restante

2.6. Rambursare

Puteți solicita o rambursare de 100% de la Softskillsphere în termen de 14 zile de la cumpărare. Cu toate acestea, taxele de membru deja plătite nu sunt rambursabile și vor fi listate pe extrasul de cont al metodei dvs. de plată cu un identificator specific. Excepțiile de la această politică pot fi evaluate în mod individual de către echipa de asistență pentru clienți.

2.7. Rezilierea

Softskillsphere are autoritatea de a vă înceta accesul la serviciile sale în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă încălcați orice prevedere a prezentului acord. Încetarea accesului poate avea loc, de asemenea, din motive precum neplata, implicarea în utilizarea serviciilor care poate reprezenta un risc pentru Softskillsphere sau pentru alți utilizatori, implicarea în activități ilegale sau lipsite de etică care ar putea dăuna Softskillsphere sau altor utilizatori, suspiciunea de activitate frauduloasă a contului și participarea la orice alt comportament considerat inacceptabil, așa cum este subliniat pe site sau reglementat de lege.

3. Condiții generale de abonament

3.1. Conținut

Fiind membru al site-ului Softskillsphere, puteți accesa, descărca și participa la o varietate de conținut, inclusiv caracteristici interactive, text, audio, video, grafică, ilustrații și fotografii. Atât Softskillsphere, cât și furnizorii terți contribuie la compilarea, distribuirea și prezentarea acestui conținut. Acuratețea, exhaustivitatea, caracterul adecvat și utilitatea acestui conținut sunt responsabilitatea exclusivă a Softskillsphere, însă Softskillsphere nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea conținutului furnizat de furnizori terți pe site. Nu există nicio garanție din partea Softskillsphere că conținutul și informațiile postate sunt actualizate și adecvate, iar Softskillsphere nu își asumă responsabilitatea de a monitoriza sau reglementa în mod activ un astfel de conținut, deși Softskillsphere își rezervă dreptul de a modifica și/sau elimina orice parte a conținutului. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să exonerați Softskillsphere de orice răspundere rezultată din litigiile dintre dumneavoastră și Softskillsphere

3.2. Licență

Odată cu calitatea dvs. de membru, vi se acordă o licență revocabilă, netransferabilă, neexclusivă și limitată pentru a accesa și utiliza serviciile noastre. Recunoașteți că Softskillsphere își rezervă dreptul de a vă rezilia licența pentru orice motiv. Utilizarea de către dvs. a Ofertelor site-ului este strict în scopuri personale, necomerciale. Sunteți de acord să nu întreprindeți acțiuni care ar putea afecta reputația și fondul de comerț al Softskillsphere sau să expuneți Softskillsphere sau utilizatorii săi la orice formă de prejudiciu sau răspundere. Sunteți de acord să respectați anumite linii directoare, cum ar fi să vă abțineți de la a încălca drepturile de confidențialitate ale altor utilizatori sau de la a colecta informații de identificare personală fără consimțământ explicit. De asemenea, vă angajați să vă abțineți de la cumpărarea de cuvinte cheie pentru motoarele de căutare sau de cuvinte cheie pay-per-click asociate cu Softskillsphere, să evitați practicile de marketing lipsite de etică și să utilizați serviciile Softskillsphere numai prin interfețe acceptate oficial. Orice reproducere, modificare, descărcare, adaptare, vânzare sau inginerie inversă a serviciilor este interzisă. Sunteți de acord să nu creați lucrări derivate, să nu modificați Serviciile sau să nu le utilizați împreună cu conținutul terților într-o manieră care ar putea fi considerată ilegală, ofensatoare sau frauduloasă. În plus, trebuie să vă abțineți de la implicarea în activități ilegale, inclusiv phishing, promovarea comportamentului dăunător sau încălcarea oricărei legi sau drepturi ale Softskillsphere sau ale unei terțe părți, cum ar fi proprietatea intelectuală, confidențialitatea sau drepturile contractuale. De asemenea, este interzisă impersonalizarea sau portretizarea entităților într-un mod denigrator fără aprobare explicită. Colectarea ilegală de date, utilizarea de dispozitive automate pentru a accesa sau monitoriza serviciile, eliminarea notificărilor privind drepturile de autor sau încercarea de a crea produse competitive sunt strict interzise. În cele din urmă, eludarea măsurilor de restricționare a accesului la serviciile Softskillsphere nu este permisă

3.3. Mediile sociale

Site-ul poate avea linkuri care direcționează către paginile de social media ale Softskillsphere. Softskillsphere nu poartă nicio răspundere pentru nicio reclamație sau daună care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza paginile de social media sau site-urile de social media, deoarece paginile există pe site-uri terțe și sunt legate de termenii și acordurile aplicabile acestor platforme specifice.

4. Proprietatea intelectuală

Conținutul accesibil prin intermediul serviciilor Softskillsphere este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală, drepturile de autor și mărcile comerciale. Simpla vizualizare a conținutului nu conferă drepturi de proprietate, iar orice informație sau material postat prin ofertele site-ului nu indică o renunțare la aceste drepturi. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod explicit în prezentul acord, fie că aparțin Softskillsphere sau licențiatorilor săi, sunt păstrate de Softskillsphere și licențiatorii săi

5. Excluderea garanțiilor

Serviciile noastre sunt furnizate "așa cum sunt", fără garanții de niciun fel, inclusiv garanții implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau acuratețe. Softskillsphere nu garantează exhaustivitatea, calitatea, fiabilitatea sau securitatea Serviciilor. Nu există nicio garanție că acestea se vor potrivi nevoilor dvs., vor respecta legile sau vor fi lipsite de viruși sau erori.
Softskillsphere nu este responsabil pentru disponibilitatea conexiunii la internet sau accesul la servicii în timpul orelor de vârf sau pentru defecțiunile sistemului. Aceștia nu sunt răspunzători pentru daunele care rezultă din utilizarea serviciului, cum ar fi pierderea profitului, problemele legate de date sau întreruperea activității. Softskillsphere nu va fi ținut răspunzător pentru nicio reclamație după un an de la cauza acțiunii. Sunteți de acord să exonerați Softskillsphere de răspundere în orice litigiu

6. Politica de confidențialitate și de combatere a spălării banilor

6.1. Politica de confidențialitate

Anumite aspecte ale serviciilor Softskillsphere necesită colectarea sau utilizarea de informații de identificare personală, inclusiv date despre utilizatori sau despre activitățile și navigarea acestora în cadrul serviciilor Softskillsphere. În mod specific, orice materiale pe care le trimiteți, cum ar fi datele de înregistrare și feedback-ul, sunt supuse Politicii de confidențialitate. Se recomandă citirea Declarației de confidențialitate și a politicilor relevante ale serviciilor terților pentru a înțelege practicile lor de utilizare și de colectare a datelor. Pentru a verifica Politica de confidențialitate, faceți clic pe "Politica de confidențialitate"

6.2. Politica de combatere a spălării banilor

Softskillsphere aderă la legile anticorupție, anti-mită și împotriva spălării banilor. Recunoașteți obligația de a respecta legile aplicabile, inclusiv legile locale și federale, directivele UE, regulamentele, Convenția ONU și alte legi aplicabile.

7. Legături externe

Site-ul nostru web poate conține linkuri publicitare către alte site-uri web operate de terțe părți. Recunoașteți că Softskillsphere nu deține controlul asupra informațiilor, produselor sau serviciilor oferite pe aceste site-uri externe. Softskillsphere nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul și operațiunile acestor site-uri externe și nu își asumă nicio responsabilitate pentru pierderile sau daunele rezultate din utilizarea de către dvs. a acestor link-uri. Sunteți responsabil pentru orice riscuri asociate cu navigarea către aceste link-uri

8. Opțiuni de renunțare

În orice moment, aveți opțiunea de a renunța la primirea de e-mailuri promoționale și de comunicări de marketing din partea părții care le trimite. Vă puteți exercita acest drept făcând clic pe link-ul "dezabonare" furnizat în subsolul e-mailului sau contactând direct partea expeditoare. Odată ce cererea de renunțare este primită, partea expeditoare va înceta imediat să mai trimită e-mailuri promoționale la adresa de e-mail specificată. Vă rugăm să rețineți că renunțarea la e-mailurile promoționale nu împiedică partea destinatară să primească comunicări esențiale legate de serviciile furnizate în temeiul prezentului acord

9. Forța majoră

În cazul în care una dintre părți este în imposibilitatea de a-și îndeplini oricare dintre obligațiile care îi revin în temeiul prezentului acord din cauza dezastrelor naturale, a războiului, a actelor de terorism, a reglementărilor guvernamentale sau a oricărui alt eveniment aflat în afara controlului rezonabil al părții care invocă prezenta dispoziție, îndeplinirea obligațiilor de către partea afectată va fi scutită, iar termenul de executare va fi prelungit pentru perioada de întârziere sau incapacitate de executare cauzată de un astfel de eveniment. Cu toate acestea, partea afectată de un caz de forță majoră notifică imediat în scris celeilalte părți evenimentul și motivele incapacității sale de executare. În cazul în care evenimentul de forță majoră durează o perioadă continuă mai mare de 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia prezentul acord prin notificarea scrisă a celeilalte părți. În acest caz, niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare față de cealaltă pentru niciun prejudiciu rezultat din sau în legătură cu rezilierea prezentului acord

10. Notificare cu privire la revendicările privind lucrările protejate de drepturi de autor

Dacă suspectați că lucrarea dvs. protejată de drepturi de autor a fost încălcată, puteți trimite o notificare de încălcare a drepturilor de autor la Softskillsphere. Includeți informațiile dvs. de contact (număr de telefon, adresă de e-mail și adresă), o semnătură din partea titularului drepturilor de autor sau a unui reprezentant autorizat care să confirme autorizația acestuia, informații detaliate despre lucrarea protejată de drepturi de autor (inclusiv locația acesteia pe serviciu) și o declarație care să afirme convingerea dvs. de bună credință că lucrarea este utilizată fără autorizație legală. În plus, confirmați acuratețea detaliilor furnizate

11. Indemnizație

Vă angajați să despăgubiți și să protejați Softskillsphere, societatea-mamă și filialele sale, precum și membrii, funcționarii, directorii, angajații, agenții, co-branderii, licențiatorii de conținut și alți parteneri respectivi ai acestora de orice reclamații, cheltuieli, daune, procese, costuri, cereri, inclusiv onorarii de avocat, și/sau hotărâri inițiate de o terță parte. Această despăgubire se referă la utilizarea necorespunzătoare de către dvs. a Ofertelor site-ului, cuprinzând încălcări ale drepturilor de autor sau de confidențialitate, încălcări ale prezentului acord, orice litigii între dvs. și Softskillsphere, și/sau încălcări ale drepturilor altora. Aceste prevederi sunt destinate în beneficiul Softskillsphere, părinților, filialelor, afiliaților săi și personalului lor respectiv, care pot aplica acești termeni direct împotriva dumneavoastră

12. Soluționarea litigiilor

Tratând Acordul ca și cum ar fi executat și realizat în Czech Republic, acesta va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile din Czech Republic (fără a lua în considerare conflictul de principii juridice). În cazul în care ați depus o plângere la Softskillsphere și considerați răspunsul nesatisfăcător, aveți opțiunea de a prezenta un litigiu pentru soluționare prin intermediul unei Oferte de soluționare prin arbitraj. Acest proces de arbitraj va avea loc în Czech Republic cu un singur arbitru. Cu excepția cazului în care este impus de legea aplicabilă, fiecare parte își va suporta propriile costuri juridice, indiferent de rezultatul arbitrajului. Deși Softskillsphere poate avea dreptul de a solicita onorarii și cheltuieli de avocat dacă are succes în arbitraj, se va abține de la solicitarea unor astfel de onorarii, cu excepția cazului în care arbitrul consideră pretenția dvs. frivolă. Ne desfășurăm activitatea în conformitate cu legislația UE relevantă privind protecția consumatorilor și răspunderea pentru produse, cum ar fi Directiva 2011/83/UE și implementările sale naționale. Nu limităm sau nu excludem răspunderea în cazul în care acest lucru ar încălca legislația UE. Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, nu suntem răspunzători pentru daunele indirecte, consecvente sau accidentale legate de utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web sau a serviciilor noastre. În conformitate cu Regulamentul UE nr. 524/2013, consumatorii pot depune reclamații prin intermediul Platformei europene ODR. În plus, în măsura permisă de lege, vă angajați să nu inițiați, să nu vă alăturați sau să nu participați la niciun proces colectiv legat de orice reclamație, dispută sau controversă împotriva Softskillsphere și/sau a angajaților, funcționarilor, directorilor, membrilor, reprezentanților și/sau cesionarilor săi. Sunteți de acord să primiți o somație de a înceta un astfel de proces sau de a vă retrage ca participant și, de asemenea, sunteți de acord să acoperiți taxele legale și cheltuielile de judecată suportate de Softskillsphere în căutarea unei astfel de măsuri. Această prevedere, care împiedică implicarea dvs. în procese colective: nu renunță la niciunul dintre drepturile sau căile dvs. de atac de a urmări o cerere în mod individual și nu ca parte a unei acțiuni colective în cadrul arbitrajului obligatoriu, astfel cum este subliniat mai sus; și constituie un acord separat

13. Acord

13.1. Întregul acord

Prezentul Acord descrie termenii și condițiile care reglementează utilizarea Serviciilor noastre și este reglementat în conformitate cu legislația din . Prin acceptarea prezentului Acord și utilizarea Serviciilor noastre, recunoașteți că aveți cel puțin 18 ani, sunteți rezident al uneia dintre țările în care operează Softskillsphere și sunteți de acord să respectați termenii. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii, nu vi se permite să utilizați serviciile noastre. Prezentul acord nu stabilește o agenție sau un parteneriat între părți. În cazul în care o parte a prezentului acord se dovedește a fi invalidă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta validitatea și aplicabilitatea dispozițiilor rămase, care vor fi interpretate în conformitate cu legislația aplicabilă. Softskillsphere își păstrează dreptul de a cesiona drepturile și obligațiile sale în temeiul prezentului acord către orice terță parte, în orice moment și fără notificare prealabilă

13. 2 Modificări

Softskillsphere își rezervă dreptul de a schimba și modifica acest Acord și Dispozițiile de facturare în orice moment prin postarea noii versiuni pe Site. Dacă continuați să utilizați Serviciile noastre, sunteți de acord să fiți obligat de modificări.

14. Centrul de asistență pentru clienți

Dacă aveți întrebări cu privire la serviciile Softskillsphere sau dacă doriți să oferiți sugestii și feedback, puteți contacta echipa noastră de asistență în timpul [ore sau zile specificate]. Sunteți de acord că Softskillsphere are dreptul nerestricționat de a utiliza, modifica, adapta și implementa astfel de feedback în orice scop, fără nicio obligație, redevență sau compensație pentru dvs. Scopul nostru este să răspundem prompt la toate solicitările și să oferim asistență, asigurând o experiență pozitivă cu serviciile noastre. Apreciem satisfacția dvs. și vă invităm să comunicați cu noi pentru a ne ajuta să rezolvăm orice problemă sau să răspundem oricăror întrebări pe care le puteți avea.

Softskillsphere este deținut și operat de: Darcy Tale sro, Gen.Klapálka 401, 54901, Nove mesto,Czech Republic.

Informații de contact:[email protected]
de luni până vineri între 08:00 - 23:00 GMT+2
Gen.Klapálka 401, 54901,
Nove mesto, Czech Republic.

Termeni și condiții actualizate ultima dată: 2025-11-25