Índice

1. Definições

2. Subscrição

2. 1 Registo

2. 2 Tarifas

2. 3 Faturação

2. 4 Emails

2. 5 Cancelamento

2. 6 Reembolso

2. 7 Rescisão

3. Condições gerais de subscrição

3. 1 Conteúdo

3. 2 Licença

3. 3 Redes sociais

4. Propriedade intelectual

5. Exclusão de garantias

6. Política de privacidade e anti-lavagem de dinheiro

6. 1 Política de privacidade

6. 2 Política de combate à lavagem de dinheiro

7. Ligações externas

8. Opções de exclusão

9. Força maior

10. Aviso para reclamações de violações de direitos de autor

11. Indemnização

12. Resolução de litígios

13. Acordo

13. 1 Acordo integral

13. 2 Modificações

14. Centro de Apoio ao Cliente

1. Definições

Softskillsphere Softskillsphere provides a diverse selection of online courses designed to empower individuals in their personal and professional growth. Our platform offers flexible, accessible learning opportunities that allow members to explore new skills, expand their expertise, and advance their careers. Whether you're aiming to enhance your knowledge, develop new capabilities, or achieve specific professional goals, our courses are thoughtfully structured to meet your needs and fit your schedule. We're committed to making education affordable, convenient, and tailored to your unique learning path.

Método de Pagamento: Cartão de débito, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento que o Utilizador utiliza para pagar a sua Subscrição. Softskillsphere aceita Visa e Mastercard.
Serviços: Conteúdo interativo, incluindo texto, áudio, vídeo, fotografias, gráficos, obras de arte e outros materiais acessíveis através da Subscrição.
Utilizador: O indivíduo que acede aos Serviços e ao e-mail fornecido através da Subscrição e fornece as informações do seu Método de Pagamento

2. Assinatura

2. 1 Registo

Para utilizar os Serviços de Softskillsphere, tem de completar a sua subscrição preenchendo o Formulário relevante, fornecendo o seu nome, número de telefone, endereço de correio eletrónico, endereço de faturação e detalhes do cartão de crédito (se comprar uma Subscrição). Os seus Dados de Registo têm de ser exactos para garantir a sua precisão contínua. Tem a possibilidade de os atualizar em qualquer altura através da sua conta de perfil.

2.2. Taxas

Pagará a sua Subscrição com base no país em que se está a registar, na sua moeda local e/ou na moeda local do país em que Softskillsphereestá registado. Todos os pagamentos são efectuados através de uma ligação segura encriptada SSL, garantindo a máxima segurança. Os preços estão sujeitos a alterações em qualquer altura e, ao continuar a utilizar os nossos serviços, reconhece que aceita as novas taxas. Além disso, reconhece e consente que os dados do cartão e de faturação que fornece são válidos e não são roubados. Estes dados podem ser divulgados a um parceiro terceiro, incluindo processadores de pagamentos e/ou adquirentes. O tratamento dos pagamentos por outros Fornecedores de Pagamento será regido pelos respectivos termos de serviço e Softskillsphere não assume qualquer responsabilidade pelas suas relações com esses Fornecedores de Pagamento ou pelas suas acções

2. 3 Faturação

Após o registo, o método de pagamento que forneceu será automaticamente cobrado pela taxa do período experimental e, em seguida, será automaticamente deduzida a taxa recorrente completa, conforme indicado nos planos acima. A taxa de adesão será automaticamente deduzida do seu método de pagamento escolhido na data de pagamento específica mencionada no e-mail de lembrete. As Condições de Faturação podem ser actualizadas em qualquer altura, com as taxas revistas publicadas no Serviço. A sua utilização continuada do Site ou a compra de uma Assinatura após estas actualizações indica que concorda com os novos termos. A duração do seu ciclo de faturação varia de acordo com o tipo de subscrição que escolheu no momento do registo. Se houver uma falha na cobrança das taxas que deve (por exemplo, devido à falta de fundos), autoriza Softskillsphere a tentar a cobrança numa altura posterior. Softskillsphere e reconhece que, nesse caso, a data de pagamento pode mudar. Além disso, reconhece e aceita que Softskillsphere não irá pedir-lhe autorização adicional para o pagamento recorrente. Todas as taxas devem ser pagas antes da prestação dos serviços e, após o registo, os serviços adquiridos ficarão disponíveis para si de acordo com os termos aplicáveis. Temos o critério exclusivo de fornecer um desconto num plano de pagamento de subscrição sem qualquer aviso prévio.

2.4. Emails

Após o registo, receberá um e-mail de boas-vindas. Receberá também um e-mail com as informações de faturação da sua encomenda e a fatura da sua compra. Será também enviada uma mensagem de correio eletrónico de lembrete, o mais tardar 7 dias antes do termo do seu período experimental e/ou imediatamente após a sua compra, se o período experimental não exceder os 7 dias. Reconhece que, se o período experimental for inferior a 7 dias, o e-mail com a sua encomenda e fatura e o e-mail de lembrete podem ser enviados como um único e-mail. Se não receber os nossos e-mails para o e-mail fornecido aquando do seu registo, reconhece que Softskillsphere não tem qualquer responsabilidade e deve contactar as nossas equipas de apoio em: [email protected]

2.5. Cancelamento

Se não estiver satisfeito com a sua compra, tem a opção de rescindir a sua subscrição com Softskillsphere a qualquer momento. Pode fazê-lo clicando em "Cancelar subscrição" e seguindo as instruções fornecidas, ou contactando o centro de apoio ao cliente. A sua conta permanecerá ativa até à próxima faturação. O cancelamento do acesso também pode ocorrer por falta de pagamento. Após o cancelamento ou rescisão da sua Subscrição, a conta de utilizador, os dados operacionais e o conteúdo serão permanentemente eliminados, não será possível a recuperação e continuará a ser responsável por quaisquer montantes pendentes

2.6. Reembolso

Pode solicitar um reembolso de 100% a Softskillsphere no prazo de 14 dias após a sua compra. No entanto, as taxas de subscrição já pagas não são reembolsáveis e serão indicadas no seu extrato do Método de Pagamento com um identificador específico. As excepções a esta política podem ser avaliadas numa base individual pela equipa de apoio ao cliente.

2.7. Terminação

Softskillsphere a Microsoft tem autoridade para terminar o seu acesso aos seus serviços em qualquer altura, sem aviso prévio, se violar qualquer disposição do presente Acordo. A cessação do acesso pode também ocorrer por motivos como falta de pagamento, envolvimento na utilização do serviço que possa representar um risco para Softskillsphere ou outros utilizadores, envolvimento em actividades ilegais ou pouco éticas que possam prejudicar Softskillsphere ou outros utilizadores, suspeita de atividade de conta fraudulenta e participação em qualquer outro comportamento considerado inaceitável, tal como descrito no sítio ou regido pela lei.

3. Condições gerais de subscrição

3.1. Conteúdo

Como membro do sítio Web Softskillsphere, pode aceder, descarregar e participar numa variedade de conteúdos, incluindo funcionalidades interactivas, texto, áudio, vídeo, gráficos, obras de arte e fotografias. Tanto o Softskillsphere como os fornecedores terceiros contribuem para a compilação, distribuição e apresentação destes conteúdos. A exatidão, integridade, adequação e utilidade deste conteúdo são da exclusiva responsabilidade de Softskillsphere, mas Softskillsphere não se responsabiliza pela exatidão do conteúdo fornecido por terceiros no sítio. Não existe qualquer garantia por parte de Softskillsphere de que os conteúdos e informações publicados estejam actualizados e sejam adequados e Softskillsphere não assume a responsabilidade de monitorizar ou regular ativamente esses conteúdos, embora Softskillsphere se reserve o direito de modificar e/ou remover qualquer parte dos conteúdos. Ao utilizar o sítio Web, concorda em isentar Softskillsphere de qualquer responsabilidade decorrente de litígios entre si e Softskillsphere

3.2. Licença

Com a sua Adesão, é-lhe concedida uma licença revogável, intransmissível, não exclusiva e limitada para aceder e utilizar os nossos Serviços. Reconhece que Softskillsphere reserva o direito de terminar a sua licença por qualquer motivo. A sua utilização das Ofertas do Site é estritamente para fins pessoais e não comerciais. Você concorda em não realizar acções que possam prejudicar a reputação e a boa vontade de Softskillsphere ou expor Softskillsphere ou os seus utilizadores a qualquer forma de dano ou responsabilidade. Você concorda em aderir a certas diretrizes, tais como abster-se de violar os direitos de privacidade de outros utilizadores ou recolher informações pessoalmente identificáveis sem consentimento explícito. Também se compromete a abster-se de comprar palavras-chave de motores de busca ou de pagamento por clique associadas a Softskillsphere, a evitar práticas de marketing pouco éticas e a utilizar os serviços de Softskillsphere apenas através de interfaces suportadas oficialmente. É proibida qualquer reprodução, modificação, descarregamento, adaptação, venda ou engenharia reversa dos Serviços. Concorda em não criar trabalhos derivados, alterar os Serviços ou utilizá-los em conjunto com conteúdos de terceiros de uma forma que possa ser considerada ilegal, ofensiva ou fraudulenta. Além disso, deve abster-se de se envolver em actividades ilegais, incluindo phishing, promoção de conduta prejudicial ou violação de qualquer lei ou direitos de Softskillsphere ou de terceiros, tais como propriedade intelectual, privacidade ou direitos contratuais. Também é proibido fazer-se passar por outra pessoa ou representar entidades de forma depreciativa sem aprovação explícita. A recolha ilegal de dados, a utilização de dispositivos automatizados para aceder ou monitorizar serviços, a remoção de avisos de direitos de autor ou a tentativa de criar produtos concorrentes são estritamente proibidas. Por último, não é permitido contornar as medidas que restringem o acesso aos serviços de Softskillsphere

3.3. Redes sociais

O Sítio pode ter ligações que direcionam para as Páginas de Redes Sociais de Softskillsphere. Softskillsphere não se responsabiliza por quaisquer reclamações ou danos resultantes da sua utilização ou incapacidade de utilizar as Páginas de Redes Sociais ou Sítios Web de Redes Sociais, uma vez que as páginas existem em sítios Web de terceiros e estão vinculadas aos termos e acordos aplicáveis a essas plataformas específicas.

4. Propriedade intelectual

O conteúdo acessível através dos serviços de Softskillsphere está protegido pelas leis de propriedade intelectual, direitos de autor e marcas comerciais aplicáveis. A mera visualização do conteúdo não confere direitos de propriedade, e qualquer informação ou material publicado através das ofertas do sítio não indica uma renúncia a esses direitos. Todos os direitos não concedidos explicitamente neste Acordo, quer pertençam a Softskillsphere ou aos seus licenciantes, são retidos por Softskillsphere e pelos seus licenciantes

5. Renúncia de garantias

Os nossos Serviços são fornecidos "Tal como estão", sem garantias de qualquer tipo, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim ou precisão. Softskillsphere não garante a integridade, qualidade, fiabilidade ou segurança dos Serviços. Não existe qualquer garantia de que estes satisfaçam as suas necessidades, cumpram as leis ou estejam isentos de vírus ou erros.
Softskillsphere não é responsável pela disponibilidade da ligação à Internet ou pelo acesso ao serviço durante as horas de ponta ou por avarias do sistema. Eles não são responsáveis por danos resultantes da utilização do serviço, tais como perda de lucros, problemas de dados ou interrupção de negócios. Softskillsphere não será responsabilizado por quaisquer reivindicações além de um ano a partir da causa da ação. Concorda em isentar o Softskillsphere de responsabilidade em quaisquer disputas

6. Política de Privacidade e Anti-Lavagem de Dinheiro

6.1. Política de privacidade

Certos aspectos dos serviços de Softskillsphere requerem a recolha ou utilização de informações de identificação pessoal, incluindo dados sobre os utilizadores ou as suas actividades e navegação nos serviços de Softskillsphere. Especificamente, quaisquer materiais que submeta, tais como Dados de Registo e Feedback, estão sujeitos à Política de Privacidade. Recomenda-se que leia a Declaração de Privacidade e as políticas relevantes dos Serviços de Terceiros para compreender as suas práticas de utilização e recolha de dados. Para consultar a Política de Privacidade, clique em "Política de Privacidade"

6.2. Política contra lavagem de dinheiro

Softskillsphere a sua empresa está em conformidade com as leis anti-corrupção, anti-suborno e anti-branqueamento de capitais. Reconhece a obrigação de cumprir as leis aplicáveis, incluindo leis locais e federais, diretivas e regulamentos da UE, a Convenção das Nações Unidas e outras leis aplicáveis.

7. Ligações externas

O nosso sítio Web pode incluir ligações publicitárias a outros sítios Web geridos por terceiros. Reconhece que a Softskillsphere não tem controlo sobre as informações, produtos ou serviços oferecidos nesses sítios Web externos. A Softskillsphere não assume qualquer responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e operações desses sítios externos e rejeita qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos resultantes da sua utilização dessas ligações. É responsável por quaisquer riscos associados à navegação para estas hiperligações

8. Opção de exclusão

Em qualquer altura, tem a opção de optar por não receber e-mails promocionais e comunicações de marketing da parte que os envia. Pode exercer este direito clicando na ligação "anular a subscrição" fornecida no rodapé da mensagem de correio eletrónico ou contactando diretamente a parte remetente. Assim que o pedido de cancelamento for recebido, a parte remetente deixará imediatamente de enviar e-mails promocionais para o endereço de e-mail especificado. Tenha em atenção que o facto de optar por não receber mensagens de correio eletrónico promocionais não impede a parte recetora de receber comunicações essenciais relacionadas com os serviços prestados ao abrigo do presente acordo

9. Força maior

No caso de uma das partes não poder cumprir qualquer das suas obrigações ao abrigo do presente acordo devido a catástrofes naturais, guerra, actos de terrorismo, regulamentos governamentais ou qualquer outro evento fora do controlo razoável da parte que invoca esta disposição, o desempenho da parte afetada será dispensado e o prazo de execução será prorrogado pelo período de atraso ou incapacidade de execução devido a essa ocorrência. No entanto, a parte afetada por um caso de força maior deve notificar imediatamente a outra parte, por escrito, da ocorrência e dos motivos da sua incapacidade de execução. Se o caso de força maior se prolongar por um período contínuo superior a 30 dias, qualquer das partes pode denunciar o presente acordo mediante notificação escrita à outra parte. Nesse caso, nenhuma das partes será responsável perante a outra por quaisquer danos resultantes ou relacionados com a cessação do presente acordo

10. Aviso de reclamações de trabalhos protegidos por direitos de autor

Se suspeitar que o seu trabalho protegido por direitos de autor foi violado, pode enviar um aviso de violação de direitos de autor para Softskillsphere. Inclua as suas informações de contacto (número de telefone, endereço de e-mail e morada), uma assinatura do proprietário dos direitos de autor ou de um representante autorizado a confirmar a sua autorização, informações detalhadas sobre o trabalho protegido por direitos de autor (incluindo a sua localização no serviço) e uma declaração afirmando a sua convicção de boa fé de que o trabalho está a ser utilizado sem autorização legal. Além disso, confirme a exatidão dos detalhes fornecidos

11. Indemnização

Compromete-se a indemnizar e a proteger Softskillsphere, as suas empresas-mãe e subsidiárias, e os respectivos membros, funcionários, diretores, empregados, agentes, co-marcadores, licenciadores de conteúdos e outros parceiros de quaisquer reclamações, despesas, danos, processos, custos, exigências, incluindo honorários de advogados, e/ou julgamentos iniciados por terceiros. Esta indemnização diz respeito à sua utilização inadequada das Ofertas do Sítio, abrangendo violações de direitos de autor ou direitos de privacidade, violações do presente Acordo, quaisquer disputas entre si e Softskillsphere, e/ou infracções aos direitos de terceiros. Estas disposições destinam-se ao benefício de Softskillsphere, das suas empresas-mãe, subsidiárias, afiliadas e respetivo pessoal, que podem aplicar estes termos diretamente contra si

12. Resolução de litígios

Tratando o Acordo como se fosse executado e realizado em Czech Republic, este será regido e interpretado de acordo com as leis de Czech Republic (sem ter em conta os princípios de conflito de leis). No caso de ter submetido uma reclamação a Softskillsphere e considerar a resposta insatisfatória, tem a opção de apresentar uma disputa para resolução através de uma Oferta de Acordo de arbitragem. Este processo de arbitragem terá lugar em Czech Republic com um único árbitro. Exceto se exigido pela lei aplicável, cada parte suportará os seus próprios custos legais, independentemente do resultado da arbitragem. Embora Softskillsphere possa ter direito a reclamar honorários e despesas de advogados se for bem-sucedido na arbitragem, abster-se-á de solicitar tais honorários, a menos que o árbitro considere a sua reclamação frívola. Conduzimos a nossa atividade em conformidade com as leis relevantes da UE sobre proteção dos consumidores e responsabilidade pelos produtos, como a Diretiva 2011/83/UE e as suas implementações nacionais. Não limitamos nem excluímos a responsabilidade quando tal violaria a legislação da UE. Exceto quando exigido por lei, não somos responsáveis por danos indirectos, consequentes ou acidentais relacionados com a sua utilização do nosso sítio Web ou serviços. De acordo com o Regulamento da UE n.º 524/2013, os consumidores podem apresentar queixas através da Plataforma Europeia de RLL. Além disso, na medida do permitido por lei, você compromete-se a não iniciar, juntar-se ou participar em qualquer ação judicial colectiva relacionada com qualquer reclamação, disputa ou controvérsia contra Softskillsphere e/ou os seus funcionários, oficiais, diretores, membros, representantes e/ou cessionários. Você concorda com uma injunção para cessar tal ação judicial ou para se retirar como um participante, e você também concorda em cobrir as taxas legais e custos judiciais incorridos por Softskillsphere na procura de tal alívio. Esta disposição, que impede o seu envolvimento em acções judiciais colectivas: não renuncia a nenhum dos seus direitos ou recursos para prosseguir uma reivindicação individualmente e não como parte de uma ação colectiva em arbitragem vinculativa, conforme descrito acima; e constitui um acordo separado

13. Acordo

13.1. Acordo integral

Este Acordo descreve os termos e condições que regem a utilização dos nossos Serviços e é regido de acordo com as leis de . Ao aceitar este Acordo e utilizar os nossos Serviços, reconhece que tem pelo menos 18 anos de idade, é residente de um dos países onde Softskillsphere opera e concorda em cumprir os termos. Se não concordar com todos os termos, não está autorizado a utilizar os nossos Serviços. Este Acordo não estabelece uma agência ou parceria entre as partes. Se qualquer parte deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, tal não afectará a validade e a exequibilidade das restantes disposições, que serão interpretadas de acordo com a lei aplicável. Softskillsphere reserva-se o direito de ceder os seus direitos e obrigações ao abrigo do presente Acordo a qualquer terceiro, em qualquer altura e sem aviso prévio

13. 2 Modificações

Softskillsphere a reserva-se o direito de alterar e modificar o presente Acordo e as Disposições de Faturação em qualquer altura, publicando a nova versão no Website. Se continuar a utilizar os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado às alterações.

14. Centro de apoio ao cliente

Se tiver alguma questão relacionada com os serviços de Softskillsphere ou se pretender fornecer sugestões e comentários, pode contactar a nossa equipa de apoio durante [horas ou dias especificados]. Concorda que Softskillsphere tem o direito ilimitado de utilizar, modificar, adaptar e implementar esse feedback para qualquer fim sem qualquer obrigação, royalty ou compensação para si. O nosso objetivo é responder prontamente a todas as questões e oferecer assistência, garantindo uma experiência positiva com os nossos serviços. Valorizamos a sua satisfação e agradecemos a sua comunicação para nos ajudar a resolver quaisquer problemas ou a abordar quaisquer questões que possa ter.

Softskillsphere pertence e é operado por: Darcy Tale sro, Gen.Klapálka 401, 54901, Nove mesto,Czech Republic.

Informações de contacto:[email protected]
de segunda a sexta-feira entre as 08:00 - 23:00 GMT+2
Gen.Klapálka 401, 54901,
Nove mesto, Czech Republic.

Termos e Condições actualizados pela última vez: 2025-11-25